04.12
20:55
очередная рукожопость... акбарс
нет, я прекрасно понимаю кто работает в сопровождении программ типа "клиент-банк" в наших банках… но мне было интересно просто поржать
итак… акбарс… получаем етокен, етач, диск с инсталяшками и инструкциями, карту с логином и паролем… будучи наученым распечатываю инструкции и действую согласно им… устанавливаю проги, драйвера… сразу обращаю внимание на то, что система "клиент-банк" работает только на IE… причем, советуют поставить 8.0 ибо на 7.0 не идёт :)
улыбаюсь, ибо стоит девятка… (молчать! десятку не ставлю принципиально!)
запускаю, все, что запрашивает ввожу… облом… ошибка 4
звоню в поддержку… оптимизм девочки на другом конце провода просто умилил… по её просьбе запускаю тимвьювер… дальше на протяжении 38 минут продолжаются танцы с бубнами :)
девочка сама по ходу не рубит и консультируется с гуру, который дает ей советы (я на громкой связи и мне всё слышно)… сбрасывает настройки браузера… ещё раз… я за 38 минут набрал эту пару "логин-пароль" столько раз, что уже и не гляжу в подсказку :)
подключается гуру из акбарса… тырк-пырк… а толук ёк:)
и вот после 40 минут танцев с бубнами слышу заявление:
- у вас интернет експлорер не работает!…
немного в ступоре… потом говорю: " а не могли бы вы это биллу гейтсу передать в личной беседе?…" :)
итак… акбарс… получаем етокен, етач, диск с инсталяшками и инструкциями, карту с логином и паролем… будучи наученым распечатываю инструкции и действую согласно им… устанавливаю проги, драйвера… сразу обращаю внимание на то, что система "клиент-банк" работает только на IE… причем, советуют поставить 8.0 ибо на 7.0 не идёт :)
улыбаюсь, ибо стоит девятка… (молчать! десятку не ставлю принципиально!)
запускаю, все, что запрашивает ввожу… облом… ошибка 4
звоню в поддержку… оптимизм девочки на другом конце провода просто умилил… по её просьбе запускаю тимвьювер… дальше на протяжении 38 минут продолжаются танцы с бубнами :)
девочка сама по ходу не рубит и консультируется с гуру, который дает ей советы (я на громкой связи и мне всё слышно)… сбрасывает настройки браузера… ещё раз… я за 38 минут набрал эту пару "логин-пароль" столько раз, что уже и не гляжу в подсказку :)
подключается гуру из акбарса… тырк-пырк… а толук ёк:)
и вот после 40 минут танцев с бубнами слышу заявление:
- у вас интернет експлорер не работает!…
немного в ступоре… потом говорю: " а не могли бы вы это биллу гейтсу передать в личной беседе?…" :)
Комментарии:
ну какой из меня начальник?)
ну вот интересно стало, что это за штучка такая, без которой ничо не работает..)
ну вот интересно стало, что это за штучка такая, без которой ничо не работает..)
"пакет программного обеспечения для удалённого контроля компьютеров, обмена файлами между управляющей и управляемой машинами, видеосвязи и веб-конференций." ??
да.. надо ставить.
да.. надо ставить.
еще больше удручает, когда необходимо на одном компьютере настроить несколько клиент-банков, от разных банков.. и чтобы все работали.. :)
зришь в корень!… именно так!… причем два клиент-банка нормально работают, а третий ну никак!… и эти рукожопые заявляют, что винован билл гейтс :)
а в чем собственно сложность? =) есть подобный опыт… главное чтобы не одновременно работали, а так техсложностей не вижу….
40 минут на настройку клиент-банка? не так уж и много… вы со сбером дело имели? и кстати, почему о конечном результате умолчали? почему не написали "40 минут работы и я стал счастливым пользователем клиент-банка?" весь вопрос как преподнести…
ЗЫ одна бумажная платежка съест больше времени!
ЗЫ одна бумажная платежка съест больше времени!
сбер встал гораздо быстрее без каких-либо эксцессов… и его устроил даже существующий IE )
а с акбарсом пока не знаю что делать… после обеда поэкспериментирую
а с акбарсом пока не знаю что делать… после обеда поэкспериментирую
да, тормозной немного даже по оптоволокну… да, архивы периодически пропадают… да, переходы на новые версии не проходят бесследно… вот последний раз 1-2 декабря было обновление ))
UPD: история получила своё продолжение…
из АК-Барса приехал самый супер-пуперный программист-настройщик… бился больше часа аки рыба об лёд… через час говорит: забираю диск, флешку и тач с собой, типа проверить надо… я ему говорю, что это уже один раз делали… тогда, говорит, напишу в Казань, пусть там разбираются… а воз и ныне там
из АК-Барса приехал самый супер-пуперный программист-настройщик… бился больше часа аки рыба об лёд… через час говорит: забираю диск, флешку и тач с собой, типа проверить надо… я ему говорю, что это уже один раз делали… тогда, говорит, напишу в Казань, пусть там разбираются… а воз и ныне там
Alef
x0
"...мнения, высказываемые Алефом, порою не только не совпадают с мнением Администрации ННОВа, но и с его собственным..." © :)