не ведитесь на рекламу мтс (здесь подробно)… это очередной отъём денег у потребителей… вот только непонятно, куда смотрят контролирующие органы?… неужели можно так нагло врать с билбордов?…
09.06.2015 в 10:40
9 комментариевПомните как пел В.В.Высоцкий: "…хорошую религию придумали индусы…"
А вот МТС придумали замечательный развод абонентов на деньги.
История первая: Собираюсь ехать в Москву на выставку на три дня, вспоминаю, что роуминг очень дорогой… звоню в МТС и спрашиваю, что они посоветуют… а они и говорят: "у нас есть такая услуга - ВЕЗДЕ КАК ДОМА - стоит 3,34 руб (без НДС) в сутки, но зато не платите за роуминг и все звонки как в домашнем регионе"… Вот тут я и повелся в первый раз. Говорю: "дайте две! подключайте!". Они мне: "заявка принята, подключили".
Я спокойно еду в мск, и по возвращении обнаруживаю, что со счета списано более 400 руб (за три дня)… обращаюсь в салон МТС и спрашиваю о причинах списания такой суммы денег. А мне и говорят: "а что же вы хотели, вы ведь были в роуминге"… "А как же ВЕЗДЕ КАК ДОМА?" - спрашиваю я… "А вы не подключали данную услугу" - отвечают мне они… Ревизор, немая сцена… а самое интересное, что доказать ничего нельзя… что обращался, что заявку приняли и сказали, что всё подключено… в общем, КЛИЕНТ ВСЕГДА БЕЗ ПРАВ! Вот тут я повелся второй раз, ведь если услуга до сих пор не включена, значит она и не будет включена - думал я…
Но, самое смешное началось потом… через некоторое время я обнаружил, что со счета списывается 3,34 (без НДС) в день… и увидел, что мне подключили услугу "везде как дома" (после того, как мне это уже стало не нужно)… в результате потерял рублей 200 ещё и на этом…
История вторая: Ни с того, ни с сего приходит СМС следующего содержания: от 4741
"Вы не продлили подписку на прогноз погоды. Для продления подписки БЕСПЛАТНО ЕЩЕ на 7 дней наберите *111*4773# вызов (далее 25 р/нед)"
Кое-как дозвонился до оператора по 0890 (минут 5 ждал ответа) и попросил отключить рассылку СМС сообщений рекламного и информационного характера со всех номеров, в том числе и от 4741… деушка ответила, что заявка принята и в течение 3-х дней будет исполнена…
Вот я и не знаю, что теперь делать? Поверить и подождать 3 дня или поехать в салон и написать заявление?
P.S. Да, и самое главное, Интернет-помощник МТС переехал на http://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/ и перестал работать, то есть нет никакой возможности управления собственным аккаунтом…
UPD: заработало… (оказывается все ломанулись проверять новый адрес)
P.P.S. Да, и ещё, где это видано, чтобы при переходе с менее выгодного НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО (закрытого) тарифа на новый брали деньги??? Это же "рупь писят семь" (полный 3,14здец)…
А вот МТС придумали замечательный развод абонентов на деньги.
История первая: Собираюсь ехать в Москву на выставку на три дня, вспоминаю, что роуминг очень дорогой… звоню в МТС и спрашиваю, что они посоветуют… а они и говорят: "у нас есть такая услуга - ВЕЗДЕ КАК ДОМА - стоит 3,34 руб (без НДС) в сутки, но зато не платите за роуминг и все звонки как в домашнем регионе"… Вот тут я и повелся в первый раз. Говорю: "дайте две! подключайте!". Они мне: "заявка принята, подключили".
Я спокойно еду в мск, и по возвращении обнаруживаю, что со счета списано более 400 руб (за три дня)… обращаюсь в салон МТС и спрашиваю о причинах списания такой суммы денег. А мне и говорят: "а что же вы хотели, вы ведь были в роуминге"… "А как же ВЕЗДЕ КАК ДОМА?" - спрашиваю я… "А вы не подключали данную услугу" - отвечают мне они… Ревизор, немая сцена… а самое интересное, что доказать ничего нельзя… что обращался, что заявку приняли и сказали, что всё подключено… в общем, КЛИЕНТ ВСЕГДА БЕЗ ПРАВ! Вот тут я повелся второй раз, ведь если услуга до сих пор не включена, значит она и не будет включена - думал я…
Но, самое смешное началось потом… через некоторое время я обнаружил, что со счета списывается 3,34 (без НДС) в день… и увидел, что мне подключили услугу "везде как дома" (после того, как мне это уже стало не нужно)… в результате потерял рублей 200 ещё и на этом…
История вторая: Ни с того, ни с сего приходит СМС следующего содержания: от 4741
"Вы не продлили подписку на прогноз погоды. Для продления подписки БЕСПЛАТНО ЕЩЕ на 7 дней наберите *111*4773# вызов (далее 25 р/нед)"
Кое-как дозвонился до оператора по 0890 (минут 5 ждал ответа) и попросил отключить рассылку СМС сообщений рекламного и информационного характера со всех номеров, в том числе и от 4741… деушка ответила, что заявка принята и в течение 3-х дней будет исполнена…
Вот я и не знаю, что теперь делать? Поверить и подождать 3 дня или поехать в салон и написать заявление?
P.S. Да, и самое главное, Интернет-помощник МТС переехал на http://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/ и перестал работать, то есть нет никакой возможности управления собственным аккаунтом…
UPD: заработало… (оказывается все ломанулись проверять новый адрес)
P.P.S. Да, и ещё, где это видано, чтобы при переходе с менее выгодного НЕСУЩЕСТВУЮЩЕГО (закрытого) тарифа на новый брали деньги??? Это же "рупь писят семь" (полный 3,14здец)…
Разводка от МТС с тарифом Red Energy
Как известно, все наши милые ОПСОС-ы занимаются самыми разнообразными разводками. У нас не такие суды, чтобы этих негодяев наказать на сотню миллионов коллективными исками, дабы отбить охоту заниматься подобными развлечениями. Вот у них охота и не отбита.
Алексей у себя в блоге изложил историю с разводкой от "МТС" с тарифом Red Energy.
Вот начало истории, вот продолжение.
Как известно, все наши милые ОПСОС-ы занимаются самыми разнообразными разводками. У нас не такие суды, чтобы этих негодяев наказать на сотню миллионов коллективными исками, дабы отбить охоту заниматься подобными развлечениями. Вот у них охота и не отбита.
Алексей у себя в блоге изложил историю с разводкой от "МТС" с тарифом Red Energy.
Вот начало истории, вот продолжение.
Alef
x0
"...мнения, высказываемые Алефом, порою не только не совпадают с мнением Администрации ННОВа, но и с его собственным..." © :)
Папки
-
Широко закрытыми глазами... (2873)
-
МУЗЫКА, которую люблю... (742)
-
perdit monocle (151)
-
Alef's sight (2)
-
Мексика 2013 (135)
-
музей камня (9)
-
Чичен Ица (24)
-
-
фазенда (10)
-
Олдтаймер (111)
-
казань 2012 (24)
-
Хаус, прощай (( (1)
-
Галлеры 2012 (12)
-
Ray Caesar (28)
-
Фламенко и Андалусия (26)
-
крутые рисунки (15)
-
Автомобили Кубы (37)
-
Randy Atwood (18)
-
Хуарез Мачадо (25)
-
прогулка по Риму (112)
-
новая азбука (30)
-
Путешествия (8)
-
Итальянские мотивы 2 (16)
-
Мыльный Триллер (18)
-
НЮ (285)
-
Таблички (6)
-
Итальянские мотивы (16)
-
ВАЛЮТА (20)
-
